Ο πρώην “ad king” της Google προτείνει …

προς την Μάρτι Σουάντ

Μέχρι πρόσφατα, ο Sridhar Ramaswamy ήταν ο βασιλιάς του Google Ads.

Κατά τη διάρκεια της 15χρονης καριέρας του στην προηγουμένως αναδυόμενη εταιρεία αναζήτησης που έχει εξελιχθεί σε γίγαντα στο Διαδίκτυο σήμερα, ο Ramaswamy δημιούργησε και μεγάλωσε το τμήμα διαφημίσεων της Google και συνεχίζει να διαχειρίζεται το τμήμα διαφημίσεων της Google αξίας 115 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Ωστόσο, το 2018, άφησε τελικά τον τεχνολογικό γίγαντα, απογοητευμένος από την εμμονή της Google στην ανάπτυξη, η οποία επηρεάζει τώρα τα πάντα, από την ποιότητα αναζήτησης έως το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών.

Αρχικά, έκανε ό, τι αναμενόταν να κάνει: έγινε συνεργάτης στην κορυφαία εταιρεία επιχειρηματικών κεφαλαίων Greylock Partners. Αλλά τότε, ο 54χρονος έκανε κάτι εντελώς απροσδόκητο: ξεκίνησε μια εκκίνηση με στόχο να δημιουργήσει μια εντελώς νέα μηχανή αναζήτησης από το μηδέν – ωστόσο, αυτή τη φορά δεν θα “παρακολουθούσε” ή δεν θα βασίζονταν σε δεδομένα καταναλωτών. Λέξεις χωρίς δυνατότητες δημιουργίας χρημάτων.

Κατά κάποιο τρόπο, μοιάζει με τον πιο επιτυχημένο κρεοπωλείο στον κόσμο ανοίγει ένα εστιατόριο για χορτοφάγους ή ο κορυφαίος μηχανικός τεχνολογίας πετρελαίου της Exxon ξεκινά ένα αιολικό πάρκο.

Για να καλύψει το κόστος της, η Neeva – η μηχανή αναζήτησης που ίδρυσε η Ramaswamy το 2019 και βασίστηκε στο Mountain View, California, κάτω από την Google – σχεδιάζει να ακολουθήσει ένα λειτουργικό μοντέλο βάσει συνδρομής. Ο συνιδρυτής της εταιρείας, Vivek Raghunathan, ο οποίος έχει περάσει σχεδόν 12 χρόνια στο Google συμμετέχει σε σχεδόν κάθε τεράστια τεχνολογική δραστηριότητα, από τη δημιουργία χρημάτων μέσω της αναζήτησης Google και του YouTube έως τη βοήθεια, ο Ramaswamy βοηθάει στην παραγωγή χρημάτων. Η υπηρεσία που έχει πλέον εξελιχθεί σε “Βοηθός Google”. “Ο Ramaswamy είναι Διευθύνων Σύμβουλος, ενώ ο Raghunathan είναι επικεφαλής της μηχανικής.

Οι χρήστες Neeva θα πληρώνουν μεταξύ $ 5 και $ 10 ανά μήνα για τα αποτελέσματα αναζήτησης που αναζητούν, όχι για αυτό που θέλουν να βλέπουν οι διαφημιζόμενοι. Ωστόσο, η πρόκληση σε αυτήν την περίπτωση είναι να πείσει τους χρήστες να πληρώσουν για κάτι που πήραν δωρεάν.

«Μερικές φορές αστειεύομαι με ανθρώπους και τους λέω ότι όλοι πληρώνουμε για το νερό που έρχεται στη βρύση μας», λέει ο Ramaswamy. «Δεν μας πειράζει». Ξέρεις γιατί; Επειδή είναι ένα προϊόν χαμηλού κόστους, αλλά υψηλής ποιότητας. Γιατί λοιπόν να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Διαδικτύου με τον ίδιο τρόπο; Ρωτά ο διευθύνων σύμβουλος της Neeva.

Η ιδέα έχει ήδη αρχίσει να διαμορφώνεται και η Neeva ανακοίνωσε τη Δευτέρα ότι είχε συγκεντρώσει επιπλέον 40 εκατομμύρια δολάρια στον τελευταίο γύρο χρηματοδότησης με επικεφαλής τους Greylock και Sequoia Capital, αυξάνοντας τη συνολική χρηματοδότησή της. Η Neeva συγκέντρωσε 77,5 εκατομμύρια δολάρια, αξίας 300 $. Ένα εκατομμύριο δολάρια, και θα χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη του λογισμικού της εταιρείας μετά την αρχική φάση δοκιμών που ξεκίνησε τον Ιούνιο σε ελεγχόμενο περιβάλλον, σε ένα πολύ ευρύτερο περιβάλλον beta, την επόμενη άνοιξη.

READ  Η νέα χιλιετή γενιά μετατρέπει το bitcoin σε χρυσό

Εν τω μεταξύ, η Neeva συνεργάστηκε επίσης με τον Udi Manber, τον πρώην επικεφαλής της Αναζήτησης Google, ο οποίος παρέχει τις υπηρεσίες του στην εκκίνηση δύο ημέρες την εβδομάδα. Εν τω μεταξύ, η Margo Georgiaides, πρώην πρόεδρος της Google America, είναι μέλος του διοικητικού συμβουλίου της εταιρείας. Συνολικά, οι 45 εργαζόμενοι πλήρους απασχόλησης της Neeva αποτελούν τώρα περίπου δέκα πρώην υπαλλήλους της Google.

Στοιχηματίστε να μην διαφημιστείτε

Η Neeva κάνει το ντεμπούτο της σε μια εποχή που η Google και άλλες εταιρείες ψηφιακής διαφήμισης, όπως το Facebook, βρίσκονται υπό αυξανόμενη πίεση καθώς οι άνθρωποι γίνονται όλο και πιο προσεκτικοί για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων – ή μάλλον για έλλειψη προστασίας. Στην πραγματικότητα έχουν προκύψει φόβοι, ένα κύμα προτάσεων για εισαγωγή νέων κανονισμών και αντιμονοπωλιακών ερευνών, τόσο στις Ηνωμένες Πολιτείες όσο και σε άλλα μέρη του κόσμου.

«Δεν νομίζω ότι κάποιος που έχει εργαστεί, ή εξακολουθεί να είναι στη διαφημιστική βιομηχανία, έχει δημιουργήσει διαφημίσεις με στόχο τη δημιουργία ενός εξαιρετικού μηχανισμού παραπληροφόρησης», λέει ο Ramaswamy. Κατά τη διάρκεια του οποίου προωθείται με έναν συγκεκριμένο τρόπο και στη συνέχεια δημιουργούνται συστήματα που λειτουργούν σε παγκόσμια κλίμακα. Μήπως αυτό βλέπεις τα προβλήματα; »εξηγεί.

Ο Reed Hoffman, δισεκατομμυριούχος συνιδρυτής του LinkedIn και τώρα συνεργάτης στο Greylock, επισημαίνει ότι οι άνθρωποι ξεχνούν πόσο χώρο υπάρχει για την καινοτομία έξω από τους τεχνολογικούς γίγαντες.

“Η Neeva έχει αυτήν την κατανόηση, ότι ολόκληρη η διαδικασία αναζήτησης βασίζεται σε διαφημίσεις και ότι η δυνατότητα αναζητήσεων χωρίς διαφημίσεις μπορεί να φέρει πολλές μεγάλες εκπλήξεις στους καταναλωτές και στο ίδιο το οικοσύστημα”, δήλωσε ο Hoffman. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, τις επιπτώσεις της ρύπανσης κατά την έρευνα θεμάτων υγείας, ενός λειτουργικού μοντέλου που βασίζεται σε διαφημίσεις σε σύγκριση με το μοντέλο συνδρομής. Αυτό ισχύει τόσο για το ηλεκτρονικό εμπόριο όσο και για τις επιχειρηματικές τάσεις. ”

Για παράδειγμα, η Neeva επιδιώκει να ταξινομήσει τα αποτελέσματα αναζήτησης με βάση κριτικές προϊόντων και όχι σε διαφημίσεις από γίγαντες λιανικής. Προσπαθεί επίσης να εμφανίζει ειδήσεις με βάση τα ενδιαφέροντα των χρηστών και όχι με βάση τις συνδρομές. Οι προσθήκες από άλλες πηγές επιτρέπουν επίσης στο χρήστη να αναζητά πληροφορίες πιο εύκολα μέσω ενός αποκλειστικού περιβάλλοντος.

READ  Δεν υπάρχουν σχέδια για ενσωμάτωση των Mac με τα iPad - Apple

Κατά κάποιο τρόπο, η Neeva επιστρέφει στα βασικά της έρευνας. Όταν οι ιδρυτές της Google, Sergey Brin και Larry Page, περιέγραψαν την ιδέα της μηχανής αναζήτησης στο ερευνητικό τους έργο στο Στάνφορντ, ισχυρίστηκαν ότι ένα μοντέλο αναζήτησης βάσει διαφημίσεων δεν θα είχε καλά αποτελέσματα. Οι επόμενοι δισεκατομμυριούχοι, οι οποίοι «έκαναν» τη διαφημιστική τους περιουσία, έγραψαν ξεκάθαρα: «Πιστεύουμε ότι οι μηχανές αναζήτησης που χρηματοδοτούνται από διαφημίσεις θα έχουν εγγενώς προκατάληψη υπέρ των διαφημιστών και δεν θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες των καταναλωτών»

Ενώ η Neeva σκοπεύει να ξεκινήσει τη μηχανή αναζήτησης το 2021, η Google λαμβάνει μέτρα για να αλλάξει τον τρόπο παρακολούθησης και “εξυπηρέτησης” των χρηστών της. Την περασμένη εβδομάδα, για παράδειγμα, η Google ανακοίνωσε ότι δεν θα παρέχει εργαλεία για μεμονωμένη παρακολούθηση των χρηστών όταν σταδιακά άρχισε να υποστηρίζει cookie. Σύνδεσμος παρακολούθησης τρίτου μέρους Το επόμενο έτος, τα νέα έστειλαν μερίδια πολλών από τις εισηγμένες εταιρείες τεχνολογίας διαφημίσεων.

Ο Ramaswamy επαινεί το γεγονός ότι η Google και το Chrome “λαμβάνουν επιτέλους μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.” Ωστόσο, σημειώνει ότι η Google συνεχίζει να παρακολουθεί τους χρήστες της μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics.

Είπε: «Όταν διαβάζετε πίσω από τα όρια, φαίνεται ότι τα μηνύματα διαφημιζόμενου εξακολουθούν να συλλέγονται από την Google και χρησιμοποιούνται για στοχευμένες διαφημίσεις στο YouTube και στην Αναζήτηση Google. Δεν είναι σαφές σε τι βελτιώνεται τελικά η Google – η υπηρεσία που παρέχει το Chrome στους τελικούς χρήστες του προγράμματος περιήγησης, ή των εκδοτών που κερδίζουν διαφημίσεις μέσω του Google AdSense ή διαφημιζόμενων που βασίζονται στην παρακολούθηση της δραστηριότητας περιήγησης των χρηστών για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. ”

Προφανώς, φυσικά, η Google δεν είναι ο μοναδικός ανταγωνιστής της Neeva. Πολλά άλλα προγράμματα περιήγησης έχουν δώσει προτεραιότητα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών εδώ και χρόνια. Εκτός από το Mozilla Firefox, υπάρχουν επίσης οι Paoli και DuckDuckGo από την Πενσυλβάνια, που συγκέντρωσαν 13 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση και επιτρέπουν διαφημίσεις χωρίς παρακολούθηση χρηστών. Υπάρχει επίσης το Brave Software Brave, που ιδρύθηκε το 2015 από τον πρώην διευθύνοντα σύμβουλο της Mozilla Brendan Eich, που πληρώνει τους χρήστες κρυπτογράφησης για να δουν διαφημίσεις. Και, φυσικά, υπάρχει ευρύτερος ανταγωνισμός από τη Microsoft Bing.

READ  Η Google παρακολουθεί παράνομα τους χρήστες Android, σύμφωνα με μια νέα καταγγελία - Android

Χαρακτηριστικό Niva

Οι ειδικοί αναρωτιούνται εάν η μηχανή αναζήτησης της Neeva μπορεί να βλάψει πολύ το Google, τουλάχιστον βραχυπρόθεσμα. Ορισμένοι υποστηρίζουν ότι η «έλξη της Google» είναι πολύ ισχυρή για να απαλλάξει τους χρήστες από αυτό, με τον Aaron Kumar, επικεφαλής τεχνολογίας του Interpublic Group of Companies, Inc. , Μια διαφημιστική εταιρεία που εδρεύει στη Νέα Υόρκη, προσθέτοντας ότι η Neeva μπορεί “να βρει κάποια αυτιά, αλλά δεν θα ταρακουνήσει το βασίλειο”.

“Όταν ένα οικοσύστημα βασίζεται μόνο στη βοήθεια των καταναλωτών, χωρίς έσοδα από διαφημίσεις, πρέπει να παρέχει κάτι μεγάλης αξίας στον καταναλωτή, για να πούμε: Η Neeva έχει την καλύτερη εμπειρία χρήστη για μένα σε σύγκριση με αυτήν που παρέχει η Google, η οποία αξίζει να πληρώσει 10 $ το μήνα για αυτό », εξηγεί.

«Οι επενδυτές της Neeva πιστεύουν ότι αυτή η αξία έγκειται στην παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες που δεν« μολύνονται »από τη διαφήμιση.« Θα έλεγα ότι η έρευνα άλλαξε ριζικά την πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την ανθρώπινη συμπεριφορά », δήλωσε ο Bill Cougran, συνεργάτης της Sequoia. δυναμικό την ίδια μέρα με τον Ramaswamy, το 2003. «Ο λόγος που η Neeva με ενδιέφερε τόσο πολύ είναι επειδή είχα από καιρό πιστέψει ότι θα μπορούσατε« να έχετε ένα πρωτότυπο προϊόν αρκεί να μην ανησυχείτε για τη διαφήμιση και τη δημιουργία εσόδων από την εμπειρία αναζήτησης ο ίδιος ».

Ο Noam Dorros, ανώτερος αναλυτής στο Gartner Marketing Marketing, λέει ότι μία από τις πιο σημαντικές ευκαιρίες για τη Neeva είναι ο χρόνος. Ο Ντούρου επαίνεσε το όραμα του Ramaswami, προσθέτοντας ότι η Neeva θα έχει περισσότερη ελευθερία καθώς υπολείπεται των προσδοκιών ανάπτυξης της Google. Σε τελική ανάλυση, προσελκύονται πάντα σε καινοτόμους «αντι-εγκατεστημένους» που αμφισβητούν τους κυρίαρχους παίκτες.

“Οι μηχανές αναζήτησης φέρουν το στίγμα των πληρωμένων διαφημίσεων. Παρά τις προσπάθειες της μηχανής αναζήτησης να το ξεφορτωθούν, οι καταναλωτές εξακολουθούν να αμφισβητούν την ειλικρίνειά τους και αισθάνονται αναστατωμένοι που κάτι τους πωλείται”, σημειώνει ο Dorros. Ζητώντας αμφιβολίες… Η πλατφόρμα αναζήτησης Neeva, χωρίς διαφημίσεις, είναι μια ευκαιρία για αυτούς τους καταναλωτές να βιώσουν την εμπειρία αναζήτησης που θέλουν », καταλήγει.

Written By
More from Shareef Hosein

Στον πίνακα μετάβασης σε δίκτυα νέας γενιάς

Οι οπτικές ίνες, σε απόσταση άνω των 100 μέτρων, εμφανίζουν απώλεια σήματος...
Read More

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *